お支払いについて

カード決済(一括払い/リボ払い)・代金引換・銀行振込前払い・郵便振替前払いのいずれかをお選び下さい。


●代引手数料は一律330円(税込)です。
代金引換でのご注文の場合、ご利用金額は20,000円までとなります。

商品はお客様よりご入金確認(カード決済・代金引換を除く)出来次第、通常3日以内(休日を除く)に当店より発送致します。

【クレジットカードご利用のお客様へ】

※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

クレジットカード

返品について

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損して いた場合、又はご注文と異なる場合には、直ちにご連絡下さい。
交換あるいは返金の対応をとらせて頂きます。
(返品商品は着払いにてお送り下さい)
お客様のご都合による返品は(直ちにご連絡)7日間以内にご返送 頂ければ、返品に応じますが、この場合返送にかかります、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※商品の特性上、配送中に極稀に真空漏れ(ピンホール)して届く場合がございますが、品質には問題ございません。

(但し、商品を一度ご使用になられた場合、 商品・商品の箱・商品タグ等が破損・汚損していた場合、期日を過ぎた場合はお受け取り致しかねます。)
尚、お客様のご都合による返品・交換等の場合一部商品(冷凍鮮魚等) 返品不可の商品もございますのでご了承下さい。

当店では、ご注文、お問合せ等により、お客様から頂きました個人情報は、当販売店以外の第3者に譲渡・公開することは、絶対に致しませんのでご安心ください。裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合は例外とします。当販売店でのご購入情報はSSL暗号化通信により保護されていますので、安心してお楽しみ頂けます。
※SSLについてはご利用案内をご覧ください。

受付時間

インターネット&FAX: 24時間年中無休 TEL:月~土曜日 (9:00~17:30迄)
メール等でのご注文・お問い合わせに関しましてはご連絡をいただいてから3日以内に ご返答申し上げております。
3日過ぎても回答メールがご確認できない時はメールアドレスの誤りなどの、 弊社よりご回答できない場合です。再度ご連絡下さい。

お荷物の発送はクロネコヤマト・佐川急便で配送致します。
●配送についての詳細はご利用案内を御覧ください。

送料について

普通便とクール便があります。
地域別料金表がありますので、ご利用案内をご覧下さい。
クール便は料金表の料金に200円プラスされます。

配送日指定可
配達日、配達時間のご指定も承ります。
ご注文時にご記入ください。
配達日の指定はご注文より4日目以降をご指定下さい。
時間指定可
地域によっては時間指定・配送日指定できない場合がございます。
(その場合、メールにてご連絡致します)

【送料無料条件改正のお知らせ】

運送会社の荷受け条件変更に伴い、「重量が10kgを超える」または「縦+横+高さの合計が120cmを超える」お荷物に関しましては、 2個口での発送となり、2個口分の送料が発生します。(例:鰹腹皮トレー50個ご注文→2個口にて発送・2個分の地域別のクール料金が発生します)お買い物カゴ上には送料が表示されませんが、該当のお客様にはこちらからの出荷案内メールにて送料の金額訂正を行います。何卒ご了承下さい。

【配送便につきまして】

※冷凍・冷蔵・常温・その他の商品は、混合してご注文いただけます。お届け便は以下のとおりになります。
●冷凍のみ・・・クール便( 冷凍 )
●冷凍+冷蔵・・・クール便( 冷凍 )
●冷凍+冷蔵+常温、その他・・・クール便(冷凍 )
●冷蔵のみ・・・クール便( 冷蔵 )
●冷蔵+常温、その他・・・クール便( 冷蔵 )
●常温、その他のみ・・・普通
※常温の商品と冷凍の商品を一緒にご注文された場合、すべて【冷凍便】での発送になりますのでご注意下さい。
常温の商品・冷凍の商品をご注文される場合で冷凍・常温の商品を分けて発送をご希望の方は別々にご注文下さい。

【お問い合わせはこちら】  TEL:0993-72-7021 (平日/9:00~17:30)